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本当のコミュニケーション能力は「話す力」より「聞く力」です！８０００人以上の話を聞いてきた人気カウンセラーが教えるプロの聞き方。＜あなたの周りにもこんな人、いませんか？＞口下手なのに、お客さんからニーズをどんどん引き出す営業。飲み会や面談が苦手な部下からも、本音を話してもらえる上司。
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