おもてなし入門 決定版
￥660
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商品コード： 9784408594286
観光立国のカギは、日本的なおもてなしの心にあり！接客業・サービス業に求められる“日本的かつ世界標準”な礼の形をわかりやすく解説。２０２０年の東京オリンピックを前にして、外から来るお客様に対する接客のレベルを上げていくことは、観光立国を目指す日本にとって喫緊の課題です。
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